超妍美業(yè)集團于2001年創(chuàng)立，現(xiàn)已成為安徽省規(guī)模最大、專業(yè)人員最多、服務項目最全的美容SPA連鎖機構。超妍倡導預防醫(yī)學+健康美學=新健康生活方式，是一家集愛美聯(lián)邦醫(yī)美定制中心、健康生活廣場、養(yǎng)生調(diào)理會所及運營管理中心、品牌營銷中心等為一體的綜合型連鎖機構。

20年來超妍專注于為中國新新現(xiàn)代女性提供皮膚管理、中西養(yǎng)生、精雕美顏、健康抗衰心靈能量的5＋1個人定制解決方案；結合中西醫(yī)理論，獨家研發(fā)“通、排、補、養(yǎng)、固”五維立體循環(huán)療法”與“心手合一、呼吸同步、荷式護理、調(diào)理、治療三效合一手法”，打造年輕美、幸福美的全新理念。

一、超妍面臨的問題

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：公司發(fā)展迅速，但業(yè)務未整合到位，資源分散，競爭優(yōu)勢不突出，戰(zhàn)略大方向明確，但戰(zhàn)略實施規(guī)劃及職能戰(zhàn)略需要進一步的清晰；

2. 內(nèi)部管理：集團管理未能及時跟上，總部職能未能得到有效發(fā)揮，管控模式不明確，人才儲備不足，人才積累無法滿足企業(yè)快速發(fā)展需求，擴張和管控受限于企業(yè)管理資源，企業(yè)文化難以統(tǒng)一；

3. 品牌定位：品牌定位需要進一步明確才能進行相應的運營配稱；

4. 連鎖復制體系：有連鎖運營體系的基礎，但標準化系統(tǒng)不健全，運營標準化系統(tǒng)缺乏梳理規(guī)范和升級。

二、超妍美容品牌戰(zhàn)略

1. 明確戰(zhàn)略定位：非常差異對企業(yè)進行戰(zhàn)略環(huán)境分析和現(xiàn)有能力診斷，提供行業(yè)及標桿研究與借鑒，形成明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃，明確超妍戰(zhàn)略定位、清晰業(yè)務關系、持續(xù)發(fā)展所需的核心能力和資源需求；

2. 基于戰(zhàn)略導向的組織結構調(diào)整：基于戰(zhàn)略理解的集團戰(zhàn)略目標體系及分解落地，集團化管控模式選擇，價值鏈規(guī)劃設計、集團化運作的關鍵架構、平臺與流程框架設計；

3. 目標執(zhí)行落地：將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標實現(xiàn)落實到具體的行動計劃，形成清晰的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑圖，明確責任主體和階段里程碑，使公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型可操作。

三、項目效果

1. 戰(zhàn)略商業(yè)模式定位：定位戰(zhàn)略及商業(yè)模式，幫助超妍找到增量業(yè)務的發(fā)展的路徑；

2. 核心能力構建：構建了超妍可復制能力，全面提高集團化運作的效率；完成集團戰(zhàn)略基于集團化管理基礎上的資源配置規(guī)劃及流程架構規(guī)劃；

3. 品牌定位及核心元素設計：通過市場分析、競品分析找到超妍的品牌定位策略。VI基礎設計規(guī)范與應用;

4. 終端運營標準化：終端標準化關鍵要素提煉，服務流程優(yōu)化，建立運營標準化，解決復制基礎問題；

5. 招商策劃：招商會議系統(tǒng)規(guī)劃及招商會落地執(zhí)行；

6. 品牌定位清晰后，對超妍的品相體系進行優(yōu)化梳理。